Quiénes somos.


Somos una empresa legalmente constituida con 19 años de experiencia en la comercialización e instalación de Sistemas de Seguridad Electrónica y de Telecomunicación de la mejor calidad. Nuestros productos están fabricados con lo último en tecnología para permitirnos resguardar y comunicar su negocio, empresa o residencia y de esta forma sentirse tranquilo tanto usted como su familia.




Personal Certificado.

Con gran sentido de responsabilidad.


Quédese tranquilo, contamos con personal certificado y comprometido para garantizar la satisfacción e inversión de nuestros clientes.




AVISO DE PRIVACIDAD

Seguridad Electrónica y Comunicaciones MAFER S.A. de C.V., mejor conocido como Seguridad MAFER, con domicilio en calle General Francisco J. Múgica 405A, colonia Felícitas del Río, ciudad Morelia, municipio o delegación Morelia, C.P. 58040, en la entidad de Michoacán, país México, y portal de internet www.seguridadmafer.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recopilamos de los usuarios que se registran y acceden a nuestros servicios de seguridad electrónica por contratación directa, en Internet y por teléfono, los destinamos de manera enunciativa mas no limitativa para los siguientes propósitos: (i) fines de identificación y de verificación de la información proporcionada para efectos de cumplimiento del contrato de seguridad electrónica suscrito con Seguridad MAFER , (ii) contacto y localización del cliente o sus recursos designados para gestión de cobranza, información o en caso de emergencia , (iii) solicitud de información para proporcionar u ofrecer en forma personal y por teléfono la renovación o acciones de mantenimiento de los servicios de seguridad electrónica por parte del personal de Seguridad MAFER y que comercializa a través de estos medios, (iv) envío de documentación por estos medios, (v) informarle sobre el estatus de sus instalaciones de equipo, pólizas de servicio de mantenimiento y monitoreo a los sistemas electrónicos de seguridad y de eventos relacionados con nuestros servicios, (vi) asistencia en línea por nuestro personal a través del uso de la herramienta en línea telefónica, internet o “Chat”, (vii) registro como usuarios de nuestra cartera de clientes (viii) promoción de nuestros servicios, así como de los bienes y servicios que comercializan nuestras empresas subsidiarias y afiliadas y nuestros distintos proveedores, (ix) identificar su historial de compras, (x) ofrecerle participar en eventos, congresos, exposiciones, etc que organice Seguridad MAFER, nuestras empresas subsidiarias y afiliadas y nuestros distintos proveedores sus empresas subsidiarias y afiliadas y otros fines análogos. En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (artículo 6): licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales como: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica, teléfono e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, servicio, realizar una entrega y facturación

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de la cuenta de correo electrónico El enlace externo abre una nueva pestaña o ventana.ventas@seguridadmafer.com.mx. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.

 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico El enlace externo abre una nueva pestaña o ventana.ventas@seguridadmafer.com.mx. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer,(iv) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro portal de internet El enlace externo abre una nueva pestaña o ventana.www.seguridadmafer.com.mx.

 

Última actualización: 13/05/2020